Confidentialité, données et dépannage
Comment Movely protège vos données de localisation
🔍 Movely utilise ta localisation pour détecter et enregistrer tes trajets automatiquement. C'est une donnée sensible, et on la traite avec le plus grand soin. Voici concrètement c…
Que fait Movely de mes données ? (RGPD)
🔍 Movely est conçu dans le respect du RGPD , avec un principe simple : on ne collecte que le strict nécessaire pour faire fonctionner le suivi de tes trajets, et tes données reste…
Exporter ou supprimer mes données personnelles
🔍 Avec Movely, tu gardes la main sur tes données : tu peux à tout moment les récupérer (export de ton carnet) ou les supprimer (suppression de ton compte). Voici comment faire l'u…
Autorisations et permissions sur iPhone (iOS)
(⏱️ 3 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton iPhone doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour le…
Autorisations et permissions sur Android — Google Pixel
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton Google Pixel doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas p…
Autorisations et permissions sur Android — Samsung
🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton Samsung doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour les activer. All…
Autorisations et permissions sur Android — Xiaomi
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton Xiaomi doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour le…
Autorisations et permissions sur Android — Oppo
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton Oppo doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour les…
Autorisations et permissions sur Android — OnePlus
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton OnePlus doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour l…
Autorisations et permissions sur Android — Huawei / Honor
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton Huawei / Honor doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas…
Autorisations et permissions sur Android — Asus
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton Asus doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour les…
Autorisations et permissions sur Android — autre marque
(⏱️ 4 minutes) 🔍 Ton téléphone n'est pas dans notre liste (Pixel, Samsung, Xiaomi, Oppo, OnePlus, Huawei/Honor, Asus) ? Pas de souci. Les réglages à activer sont les mêmes sur tou…
Gérer les notifications Movely (et pourquoi c'est important)
🔍 Les notifications de Movely ne sont pas là pour t'embêter : elles sont ta sécurité anti-trous de données . On t'explique à quoi elles servent et comment les activer. Pourquoi c'…
Mettre à jour l'application Movely
🔍 On publie régulièrement des mises à jour pour améliorer la détection des trajets et corriger d'éventuels bugs. Voici comment vérifier que tu as bien la dernière version. Android…
Supprimer l'application Movely
🔍 Tu n'utilises plus Movely et tu souhaites la retirer de ton téléphone. Voici comment faire — mais lis d'abord les deux points importants ci-dessous. ⚠️ Avant de supprimer l'appl…
L'app consomme trop de batterie
🔍 Movely utilise le GPS et les capteurs de ton téléphone pour détecter tes trajets : une certaine consommation de batterie est donc normale et attendue . Voici à quoi t'attendre,…
Mes trajets ne se synchronisent pas
🔍 Tes trajets n'apparaissent pas, ou pas sur tous tes écrans? Dans la plupart des cas, c'est une question de connexion ou de compte . La synchronisation est automatique : il te su…