Contact : contact@getmovely.fr
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Movely
Site : getmovely.fr
Email : contact@getmovely.fr
2. Données collectées
Movely collecte uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service.
2.1 Données d'identification
- Adresse email (via authentification Apple ou Google)
- Identifiant utilisateur interne (userId)
2.2 Données de géolocalisation
- Données GPS en temps réel
- Historique des trajets enregistrés
- Données de localisation en arrière-plan (si autorisées)
2.3 Données d'activité / mouvements
Selon le système d'exploitation, Movely peut nécessiter l'accès aux données d'activité ou de mouvement de l'appareil afin de :
- Améliorer la fiabilité du suivi des déplacements
- Détecter les phases de mouvement
- Optimiser l'enregistrement des trajets
2.4 Identifiant d'installation (UUID)
Un identifiant unique (UUID) est généré lors de l'installation. Cet identifiant :
- Ne contient aucune donnée personnelle
- N'est lié à aucun identifiant matériel (IMEI, IDFA, AAID, numéro de série)
- N'est pas utilisé à des fins publicitaires
- Ne constitue pas un mécanisme de fingerprinting
Il est utilisé exclusivement pour :
- Sécuriser l'accès au compte
- Garantir l'utilisation sur un seul appareil à la fois
- Gérer les autorisations nécessaires au fonctionnement du service
2.5 Données techniques et de diagnostic
Afin d'assurer la stabilité et la sécurité du service, Movely collecte des données techniques en cas d'erreur ou de plantage de l'application :
- Rapports d'erreurs et de plantage (journaux techniques)
- Données de performance de l'application
- Informations sur l'appareil et le système (modèle, version du système, version de l'application)
- Identifiants techniques internes (identifiant utilisateur et identifiant d'installation)
2.6 Données de mesure d'audience et d'attribution
Afin de savoir par quel canal (lien partagé, QR code, campagne) l'application a été installée et d'ouvrir l'application sur le bon écran depuis un lien, Movely collecte :
- Les événements d'utilisation de l'application : installation, ouverture, création de compte, connexion, déconnexion, début d'essai, souscription et résiliation d'un abonnement
- L'identifiant utilisateur interne (userId)
- Un identifiant technique de l'appareil propre à l'application, réinitialisé à sa désinstallation (IDFV, identifiant fournisseur d'Apple, sur iOS ; App Set ID, identifiant d'ensemble d'applications de Google, sur Android), le nom et la version du système, le modèle et la langue
- L'adresse IP de connexion, utilisée pour rapprocher un clic sur un lien de l'installation qui suit
- Le lien ou la campagne à l'origine de l'installation
Movely conserve, avec l'identifiant d'installation, cet identifiant technique de l'appareil ainsi que le nom et la version du système, afin de transmettre depuis ses propres serveurs la création de compte et les abonnements à l'outil de mesure, qui les rattache à l'installation et au canal d'origine.
3. Finalités du traitement
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Fournir le service de tracking de trajets
- Enregistrer et afficher l'historique des déplacements
- Générer des statistiques personnelles
- Sécuriser les comptes utilisateurs
- Gérer l'authentification
- Détecter, diagnostiquer et corriger les erreurs et plantages (stabilité du service)
- Mesurer par quel canal ou quelle campagne l'application a été installée, afin d'évaluer nos actions de communication
4. Authentification
Movely propose une connexion via :
- Apple
Seule l'adresse email strictement nécessaire à la gestion du compte est transmise. Aucun accès aux contacts, fichiers ou autres données du compte tiers n'est effectué.
5. Autorisations requises et fonctionnement du service
Ces autorisations sont nécessaires pour permettre :
- Le suivi des trajets en continu
- Le fonctionnement en arrière-plan
- La cohérence des données enregistrées
- La fourniture complète du service Movely
Sans ces autorisations, tout ou partie de l'application ne peut pas fonctionner correctement. L'utilisateur est clairement informé de cette nécessité :
- Lors de l'inscription
- Avant toute activation du tracking
- Via des écrans explicatifs intégrés à l'application
6. Base légale du traitement
Le traitement repose sur :
- Le consentement explicite de l'utilisateur (géolocalisation et activité)
- L'exécution du contrat (fourniture du service)
- L'intérêt légitime (sécurisation des données et des comptes, correction des erreurs et amélioration de la stabilité, mesure de l'origine des installations)
7. Conservation des données
Les données sont conservées :
- Tant que le compte utilisateur est actif
- Jusqu'à demande de suppression
En cas de suppression du compte, vos données sont définitivement supprimées, à l'exception de celles conservées au titre d'obligations légales. La procédure, les données effacées et celles conservées sont détaillées sur la page Suppression de compte.
8. Sécurité
Movely met en œuvre des mesures techniques appropriées :
- Communications sécurisées (HTTPS)
- Accès restreint aux données
- Protection contre les accès non autorisés
9. Sous-traitants et hébergement des données
Pour fournir son service, Movely fait appel à des prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants, qui traitent les données pour le compte de Movely et selon ses instructions :
- Sentry (Functional Software, Inc.) : détection des erreurs et plantages, suivi de la stabilité de l'application. Les données de diagnostic sont hébergées sur l'infrastructure européenne de Sentry (Union européenne).
- Brevo (Sendinblue SAS, société française) : envoi de nos e-mails (transactionnels et d'accompagnement) et gestion de nos communications. Données traitées : adresse e-mail, identifiant de compte et informations d'usage du service (date d'inscription, statut d'abonnement, nombre de trajets enregistrés, appartenance à une équipe), hébergées dans l'Union européenne.
- Airbridge (AB180 Inc., société établie en Corée du Sud, pays reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat) : mesure de l'origine des installations et ouverture de l'application depuis un lien. Données traitées : événements d'utilisation de l'application (installation, ouverture, connexion, essai, abonnement), identifiant de compte, identifiant technique de l'appareil, modèle, version du système, langue et adresse IP. Aucun identifiant publicitaire.
Ces prestataires sont liés par des engagements contractuels (accord de traitement des données) garantissant un niveau de protection conforme au RGPD.
10. Droits des utilisateurs (RGPD)
Conformément au RGPD, l'utilisateur dispose des droits suivants :
- Accès
- Rectification
- Effacement
- Limitation
- Portabilité
- Opposition
Délai de traitement : 30 jours maximum.
Pour exercer votre droit à l'effacement, consultez la page Suppression de compte.
11. Absence de partage à des tiers
Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées, ni partagées à des fins commerciales ou publicitaires. Elles ne sont transmises qu'aux sous-traitants techniques mentionnés à l'article 9, strictement pour le fonctionnement du service. Seule exception : le lancement de la vidéo YouTube décrit ci-dessous.
11.1 Vidéo YouTube de la page d'accueil
La page d'accueil du site propose une vidéo hébergée sur YouTube, service fourni par Google Ireland Limited. Tant que vous ne la lancez pas, seule une image stockée sur notre site est affichée et aucune donnée n'est transmise à YouTube.
Si vous lancez la vidéo, le lecteur YouTube est chargé en mode de confidentialité renforcée (youtube-nocookie.com) et Google reçoit notamment :
- Votre adresse IP
- Des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil
- L'adresse du site depuis lequel la vidéo est lancée
- Des informations sur votre lecture de la vidéo
Des cookies ou identifiants similaires peuvent alors être enregistrés sur votre appareil. Selon Google, ce mode n'utilise pas ce visionnage pour personnaliser votre expérience YouTube ni les publicités.
Movely ne reçoit pas ces données. Google n'agit pas comme sous-traitant de Movely : il est responsable de l'usage qu'il en fait ensuite, qui peut inclure un traitement hors de l'Union européenne. Pour en savoir plus, consultez les règles de confidentialité de Google.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via l'application ou le site.
