🔍 Les notifications de Movely ne sont pas là pour t'embêter : elles sont ta sécurité anti-trous de données. On t'explique à quoi elles servent et comment les activer.
Pourquoi c'est important
Pour détecter tes trajets, Movely doit pouvoir tourner en arrière-plan. Mais ton téléphone peut, pour économiser la batterie, mettre l'application en veille ou carrément la fermer — et là, plus aucun trajet n'est enregistré. Résultat: des trous dans ton carnet.
C'est exactement pour éviter ça que Movely t'envoie des notifications: elles te préviennent quand quelque chose cloche, pour que tu puisses rouvrir l'app et relancer le suivi avant de perdre des kilomètres.
⚠️ N'ignore pas ces alertes. Une notification non traitée, c'est potentiellement des trajets professionnels qui ne seront jamais enregistrés — et donc des indemnités perdues.
Les notifications que tu peux recevoir
- « Movely a quitté »: ton téléphone a fermé l'application. Touche la notification pour rouvrir Movely et relancer le suivi.
- « Ça fait plusieurs heures qu'on n'a rien détecté »: rouvre l'application pour relancer le suivi.
- Une invitation à rouvrir l'app après une longue période sans ouverture, du type: « Pense à rouvrir l'application pour t'assurer que le suivi continue correctement. Profite-en pour classer tes trajets 😉 »
Dans tous les cas, le bon réflexe est le même: toucher la notification (ou rouvrir Movely). Ça suffit à relancer la détection.
Comment activer les notifications
Pour recevoir ces alertes, les notifications doivent être autorisées à deux niveaux:
Au niveau de ton téléphone: les notifications de Movely doivent être autorisées dans les réglages système. (Movely te guide pour le faire si ce n'est pas encore activé.)
Dans Movely: va dans Paramètres → Notifications et active le réglage des notifications.
Tu peux aussi accepter les notifications dès l'onboarding, à la création de ton compte.
ℹ️ Pour l'instant, Movely propose un seul réglage qui active (ou désactive) l'ensemble des notifications. On te recommande de les laisser activées: ce sont elles qui garantissent un suivi fiable.
📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».
Bonne route avec Movely ! 🚗✨