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🔍 Ton téléphone n'est pas dans notre liste (Pixel, Samsung, Xiaomi, Oppo, OnePlus, Huawei/Honor, Asus) ? Pas de souci. Les réglages à activer sont les mêmes sur tous les Android: seuls les noms de menus et leur emplacement changent un peu d'une marque à l'autre.

Ce guide te donne les réglages à retrouver; cherche-les dans les Paramètres de ton téléphone (la barre de recherche en haut des Paramètres est ton meilleur ami 🔎).

Allez, c'est parti, on démarre ! 🚀

💡 Astuce: la plupart de ces réglages se trouvent dans Paramètres → Applications → Movely, ou dans Paramètres → Batterie. Utilise la recherche des Paramètres avec les mots-clés indiqués ci-dessous.

1. Autorisations principales

Elles concernent la détection des mouvements (activité physique), détectés grâce au gyroscope et à l'accéléromètre, et la géolocalisation basée sur le GPS.

Ces autorisations principales sont absolument nécessaires pour faire fonctionner le suivi automatique de trajet. Si l'une des autorisations principales n'est pas correctement activée, on te le signale à plusieurs endroits:

- dans la page « Configuration du suivi » de l'onglet Paramètres, tu verras une croix rouge sur l'autorisation qui n'est pas activée correctement
- le message d'erreur « Vos trajets ne sont pas enregistrés » apparaîtra sur l'onglet À classer
Voici ce que tu dois activer pour Movely:
- Activité physique : à passer sur « Autoriser ». (Mots-clés: « Activité physique », « Données d'activité physique ».)

- Position / Localisation : à passer sur « Toujours autoriser » (et non « Pendant l'utilisation »). (Mots-clés: « Position », « Localisation », « Autorisations ».)
- Position exacte / précise: à activer, si ton téléphone propose l'option. (Mots-clés: « Position exacte », « Utiliser la position précise ».)
ℹ️ Tu trouves généralement ces réglages dans Paramètres → Applications → Movely → Autorisations.
2. Autorisations secondaires
Courage, tu es presque prêt 💪
Ces autorisations secondaires sont nécessaires au bon maintien des services de géolocalisation, notamment quand tu as peu de batterie, ou pas ouvert l'application depuis longtemps.
En l'absence d'activation de ces autorisations secondaires, ton téléphone peut mettre l'application Movely au second plan ou carrément l'éteindre et ne plus envoyer les points de localisation nécessaires à la détection des trajets.
Voici ce que tu dois régler:
- Ne pas optimiser / ne pas restreindre la batterie pour Movely: choisis « Sans restriction » / « Ne pas optimiser ». (Mots-clés: « Optimisation de la batterie », « Utilisation de la batterie », « Sans restriction ».)

- Activité en arrière-plan / lancement automatique: à autoriser. (Mots-clés: « Activité en arrière-plan », « Lancement automatique », « Auto-start », « Données en arrière-plan ».)
- Suspension de l'app si inutilisée: à désactiver. (Mots-clés: « Suspendre l'activité si inutilisée », « Supprimer les autorisations si l'app est inutilisée ».)
- Mode économie d'énergie / économiseur de batterie: à désactiver (au moins pour Movely). (Mots-clés: « Économie d'énergie », « Économiseur de batterie », « Mode performance ».)
- Superposition sur d'autres applis: à autoriser si ton téléphone le demande. (Mots-clés: « Superposition sur d'autres applis», « Affichage au-dessus des autres applis ».)
Bravo, c'est fini ! 🎉
⚠️ N'oublie pas de signaler que tu as terminé le réglage des autorisations pour faire disparaître le panneau de ta page principale « À classer »
👉 c'est grâce à la coche (dans l'application Movely, Paramètres, Configuration du suivi, descendre sous le bloc Autorisations secondaires).
On sait que c'était long, mais maintenant il n'y a plus de risques que ton téléphone désactive tout seul les services de localisation et de détection de mouvements.
Bonne route ! 🚗✨

💡 Tu ne trouves pas un réglage ? Les fabricants Android organisent leurs menus différemment. Si un réglage porte un autre nom sur ton appareil, consulte l'aide officielle de ta marque (Sony, Motorola, Realme, Nothing, Fairphone…), ou écris-nous: on t'aide à le retrouver.

📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».

Bonne route avec Movely ! 🚗✨