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🔍 Pour que Movely détecte tes trajets de façon fiable, ton iPhone doit accorder quelques autorisations. Voici la liste des permissions et le guide pas à pas pour les activer.

Allez, c'est parti, on démarre ! 🚀

1. Autorisations principales

Elles concernent la détection des mouvements (activité physique), détectés grâce au gyroscope et à l'accéléromètre, et la géolocalisation basée sur le GPS.

Ces autorisations principales sont absolument nécessaires pour faire fonctionner le suivi automatique de trajet. Si l'une des autorisations principales n'est pas correctement activée, on te le signale à plusieurs endroits:

- dans la page «Configuration du suivi» de l'onglet Paramètres, tu verras une croix rouge sur l'autorisation qui n'est pas activée correctement

- le message d'erreur «Vos trajets ne sont pas enregistrés» apparaîtra sur l'onglet «À classer»

Détection de mouvement
1. Ouvrir l'application Réglages ⚙️ de ton iPhone
2. Descendre et cliquer sur « Apps »
3. Descendre et cliquer sur « Movely »
4. Cocher en face de « Mouvements et forme » (l'encoche doit être colorée)

Localisation lorsque l'app est active & Localisation en arrière-plan
1. Ouvrir l'application Réglages ⚙️ de ton iPhone

2. Descendre et cliquer sur « Apps »
3. Descendre et cliquer sur « Movely »
4. Cliquer sur « Position » (si « Position » n'apparaît pas, je t'invite à descendre tout en bas de cet article pour résoudre le problème 👇)
5. Cliquer sur « Toujours »
6. Activer l'encoche « Position exacte » (l'encoche doit être colorée)

2. Autorisations secondaires

Courage, tu es presque prêt 💪

Ces autorisations secondaires sont nécessaires au bon maintien des services de géolocalisation, notamment quand tu as peu de batterie, ou pas ouvert l'application depuis longtemps.

En l'absence d'activation de ces autorisations secondaires, ton iPhone peut mettre l'application Movely au second plan ou carrément l'éteindre et ne plus envoyer les points de localisation nécessaires à la détection des trajets.

Désactiver l'économie d'énergie

1. Ouvrir l'application Réglages ⚙️ de ton iPhone

2. Descendre et cliquer sur « Batterie »
3. Désactiver le « Mode économie d'énergie » en s'assurant que l'encoche soit grisée

Actualisation en arrière-plan

1. Ouvrir l'application Réglages ⚙️ de ton iPhone

2. Descendre et cliquer sur « Apps »
3. Descendre et cliquer sur « Movely »
4. Cocher « Actualisation en arrière-plan » (l'encoche doit être colorée). Attention, si tu n'arrives pas à cocher l'encoche, c'est que tu n'as pas désactivé l'économie d'énergie au préalable.

Bravo, c'est fini ! 🎉
⚠️ N'oublie pas de signaler que tu as terminé le réglage des autorisations pour faire disparaître le panneau de ta page principale « À classer »
👉 c'est grâce à la coche (dans l'application Movely, Paramètres, Configuration du suivi, descendre sous le bloc Autorisations secondaires).
On sait que c'était long, mais maintenant il n'y a plus de risques que ton iPhone désactive tout seul les services de localisation et de détection de mouvements.
Bonne route ! 🚗✨

« Position » n'apparaît pas dans les réglages de mon iPhone 🍎

Si tu n'arrives pas à activer l'autorisation de position parce qu'elle n'apparaît pas dans les réglages systèmes de ton application, le problème vient sûrement du fait que tu as sélectionné « Uniquement cette fois » lors de l'installation de l'application Movely

👉 ce paramètre retire complètement la possibilité de réactiver la localisation par la suite, même dans les paramètres de ton téléphone.

Pas de panique, on a une solution 💡

Voici les étapes:

- désinstaller l'application Movely de ton iPhone

- ré-installer l'application Movely sur ton iPhone en te connectant à ton compte (celui avec lequel tu étais connecté avant de désinstaller l'application)
- lorsque la page de demande d'autorisation de la position va s'afficher, cliquer sur le bouton « Autoriser lorsque l'app est active »
- puis cliquer sur le bouton « Passer à Toujours autoriser »

Et c'est bon, tu peux finir de paramétrer correctement ton iPhone 🚀

📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».

Bonne route avec Movely ! 🚗✨