🔍 Ton abonnement Movely a été souscrit via l'App Store : c'est donc Apple qui le gère (prélèvement, renouvellement, résiliation). Tout se passe dans les Réglages de ton iPhone, et non directement dans Movely.
ℹ️ Dans Movely, Paramètres → Gestion de l'abonnement te montre ta formule et ta date de renouvellement, et le bouton « Gérer mon abonnement » te renvoie vers les réglages d'abonnement d'Apple.
Voir ou gérer ton abonnement
1. Ouvre l'app Réglages de ton iPhone
2. Touche ton nom (en haut)
3. Touche Abonnements
4. Touche l'abonnement Movely pour voir le détail (formule, date de renouvellement) ou en changer
Résilier ton abonnement
1. Ouvre l'app Réglages
2. Touche ton nom, puis Abonnements
3. Touche l'abonnement Movely
4. Touche « Annuler l'abonnement » (tu devras peut-être faire défiler l'écran vers le bas pour trouver le bouton)
ℹ️ Si le bouton « Annuler l'abonnement » ne s'affiche pas, ou si une date d'expiration apparaît en rouge, c'est que ton abonnement est déjà résilié.
Bon à savoir
La résiliation arrête le renouvellement : tu conserves l'accès à l'offre illimitée jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Supprimer ton compte Movely ne résilie pas ton abonnement: pense à le résilier côté App Store.
Pour une demande de remboursement, ça se passe aussi côté Apple.
📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».
Bonne route avec Movely ! 🚗✨