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🔍 Movely fonctionne en freemium : tu peux l'utiliser gratuitement, ou passer à l'offre illimitée pour débloquer toutes les fonctionnalités, dont l'export de ton carnet. Voici ce q…
Passer à une offre payante (achat in-app)
🔍 Tu veux débloquer l'offre Movely illimité (classements illimités et export de ton carnet) ? Voici comment souscrire. Tu peux te désabonner à tout moment. Où souscrire Deux possi…
Gérer ou résilier mon abonnement sur iPhone (App Store)
🔍 Ton abonnement Movely a été souscrit via l' App Store : c'est donc Apple qui le gère (prélèvement, renouvellement, résiliation). Tout se passe dans les Réglages de ton iPhone ,…
Gérer ou résilier mon abonnement sur Android (Play Store)
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Retrouver mes factures et reçus (via les Stores)
🔍 Ton abonnement Movely est facturé par l' App Store (iPhone) ou le Google Play Store (Android). C'est donc auprès du Store concerné — et non dans Movely — que tu retrouves tes re…
J'ai payé mais mon compte apparaît en gratuit (restaurer mes achats)
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Comment demander un remboursement
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