Supprimer son compte

🔍 Tu n'utilises plus Movely et tu souhaites supprimer définitivement ton compte.

⚠️ Cette action est irréversible. Ton historique de trajets, tes rapports et tes paramètres seront définitivement effacés.

Avant de supprimer ton compte, trois vérifications

1. 1. Exporte ton carnet de trajets si tu en as besoin pour justifier tes frais kilométriques. L'administration fiscale peut te demander ces justificatifs jusqu'à 3 années fiscales avant l'année en cours (certains régimes ont des durées de vérification plus longues). Une fois le compte supprimé, ces données seront irrécupérables.

2. 
   

3. → Générer mon carnet de trajets

4. 
   

5. 2. Résilie ton abonnement le cas échéant : la suppression du compte ne résilie pas automatiquement un abonnement souscrit via le Play Store ou l'App Store.

6. 
   

7. → Gérer ou résilier mon abonnement sur iPhone (App Store)

8. → Gérer ou résilier mon abonnement sur Android (Play Store)

9. 
   

10. 3. Tu veux seulement retirer l'app de ton téléphone en gardant tes données ? Inutile de supprimer ton compte : consulte plutôt

11. 
    

12. → Supprimer l'application Movely

Supprimer ton compte

1. 
   

2. 1. Ouvre l'application Movely

3. 2. Va dans Paramètres → Paramètres du compte

4. 3. Touche « Supprimer mon compte », puis valide la suppression.

5. 
   

6. À bientôt peut-être ! 👋

📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».