Aller au contenu principal

Récupérer un mot de passe oublié

🔍 Tu as un compte Movely (créé avec une adresse e-mail) et tu as oublié ton mot de passe. Voici comment le réinitialiser.

  1. Ouvre l'application Movely et déconnecte-toi depuis les Paramètres (si tu es encore connecté).

  2. Sur l'écran de connexion, touche « Mot de passe oublié ».

  3. Saisis l'adresse e-mail de ton compte, puis touche « Réinitialiser le mot de passe ».

  4. Tu reçois immédiatement un e-mail à cette adresse. Ouvre-le et clique sur « Cliquer ici pour saisir votre nouveau mot de passe » : le lien s'ouvre dans ton navigateur web.

  5. Saisis ton nouveau mot de passe pour finaliser.


💡 Tu ne reçois pas l'e-mail ? Vérifie tes spams, et assure-toi d'avoir saisi l'adresse e-mail exacte de ton compte.


ℹ️ Tu t'es inscrit via Google ou Apple ? Tu n'as pas de mot de passe Movely: reconnecte-toi simplement avec le bouton Google ou Apple correspondant.




📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».


Bonne route avec Movely ! 🚗✨

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?