🔍 Tu as un compte Movely (créé avec une adresse e-mail) et tu as oublié ton mot de passe. Voici comment le réinitialiser.
1. Ouvre l'application Movely et déconnecte-toi depuis les Paramètres (si tu es encore connecté).
2. Sur l'écran de connexion, touche « Mot de passe oublié ».
3. Saisis l'adresse e-mail de ton compte, puis touche « Réinitialiser le mot de passe ».
4. Tu reçois immédiatement un e-mail à cette adresse. Ouvre-le et clique sur « Cliquer ici pour saisir votre nouveau mot de passe » : le lien s'ouvre dans ton navigateur web.
5. Saisis ton nouveau mot de passe pour finaliser.
💡 Tu ne reçois pas l'e-mail ? Vérifie tes spams, et assure-toi d'avoir saisi l'adresse e-mail exacte de ton compte.
ℹ️ Tu t'es inscrit via Google ou Apple ? Tu n'as pas de mot de passe Movely: reconnecte-toi simplement avec le bouton Google ou Apple correspondant.
📩 Une question ? Si tu ne trouves pas ta réponse dans le centre d'aide, contacte-nous via « Envoyer une demande ».
Bonne route avec Movely ! 🚗✨