Compte et connexion
Se connecter à un compte existant
🔍 Tu as déjà un compte Movely et tu souhaites t'y connecter (nouveau téléphone, après une déconnexion, etc.). Ouvre l'application Movely et touche « Se connecter » Choisis la méth…
Se déconnecter
🔍 Tu souhaites te déconnecter de ton compte Movely sur l'application. 💡 Rassure-toi: ton historique de trajets est conservé intact . Tu le retrouveras à ta prochaine connexion. P…
Modifier son mot de passe
🔍 Tu es connecté à ton compte Movely et tu souhaites changer ton mot de passe actuel. 1. Ouvre l'application Movely 2. Va dans Paramètres → Paramètres du compte 3. Touche « Modifi…
Récupérer un mot de passe oublié
🔍 Tu as un compte Movely (créé avec une adresse e-mail) et tu as oublié ton mot de passe. Voici comment le réinitialiser. 1. Ouvre l'application Movely et déconnecte-toi depuis le…
Supprimer son compte
🔍 Tu n'utilises plus Movely et tu souhaites supprimer définitivement ton compte. ⚠️ Cette action est irréversible. Ton historique de trajets, tes rapports et tes paramètres seront…
Mon adresse e-mail n'est pas reconnue
🔍 Au moment de te connecter, Movely t'indique que ton adresse e-mail est introuvable ou non reconnue ? Voici les causes les plus fréquentes, dans l'ordre. 1. Tu t'es inscrit avec…
J'ai changé de téléphone et je ne retrouve pas mon historique
🔍 Tu viens de changer de téléphone, tu ouvres Movely sur ton nouvel appareil… et tes trajets ont disparu ? Pas de panique: rien n'est perdu. Tes données ne sont pas stockées sur t…
Si je change de téléphone, mes données sont-elles conservées ?
🔍 Tu prévois de changer de téléphone et tu te demandes si tu vas perdre tes trajets ? Bonne nouvelle: non, tout est conservé. Tes données ne sont pas sur ton téléphone Tes trajets…